Política de privacidad
Última actualización: 19 de mayo de 2026
Resumen
Somos un estudio pequeño. Recogemos lo mínimo: lo que nos dices por el formulario y estadísticas de uso agregadas y sin cookies. Sin cookies de publicidad, sin trackers, sin venta de datos. Abajo está la versión completa.
1. Quiénes somos
Onda ("nosotros") es un estudio de diseño web con base en España que opera el sitio agencyonda.com. Para cualquier consulta sobre tus datos o esta política, escríbenos por el formulario de la página principal.
2. Qué datos personales recogemos
Formulario de contacto — al enviarlo recibimos tu nombre, email, teléfono (opcional) y el mensaje que escribes. Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación la gestiona el propio servicio de WhatsApp según sus términos.
Analítica sin cookies — una herramienta de medición propia centrada en la privacidad. NO usa cookies y NO guarda ningún identificador persistente. Por cada visita registra las páginas cargadas, la profundidad de scroll, el idioma, el tipo de dispositivo (móvil/tablet/escritorio), el sitio de procedencia y una localización a nivel país (mejor esfuerzo, basada en la IP). Para contar visitantes únicos sin identificarte, generamos un hash SHA-256 unidireccional de tu IP + User-Agent del navegador + un "sal" secreto que rota cada día. El hash no se puede revertir a tu IP y, al día siguiente, la misma persona figura como nueva.
Registros del servidor — nuestro proveedor de hosting guarda registros de acceso estándar (IP, fecha, URL) por seguridad y operativa.
NO usamos cookies de publicidad o marketing, píxeles de redes sociales, huella digital (fingerprinting), redes de anuncios ni nada que te siga por la web. No vendemos ni alquilamos tus datos.
3. Por qué los procesamos y base legal (RGPD Art. 6)
Mensajes del formulario — para responder a tu consulta, preparar un presupuesto y hacer seguimiento. Base: pasos previos a un contrato (Art. 6(1)(b)) e interés legítimo en atender consultas (Art. 6(1)(f)).
Analítica sin cookies — para entender cómo se llega y se usa la web. Base: interés legítimo (Art. 6(1)(f)). Como la medición es sin cookies y sin identificador persistente, la AEPD/CEPD la consideran medición de audiencia exenta de consentimiento, por eso esta web no muestra un banner de cookies.
Seguridad y registros — para mantener la web disponible y segura. Base: interés legítimo.
4. Con quién los compartimos
Usamos un grupo reducido de servicios de confianza: Resend (resend.com) envía el email cuando rellenas el formulario; Neon (neon.tech) almacena los eventos de analítica; Render (render.com) hospeda la web; Google Fonts (gstatic.com) entrega las fuentes; unpkg.com entrega una pequeña librería de iconos. Cuando alguno implique transferencia de datos fuera del EEE, nos apoyamos en el Marco de Privacidad UE–EE. UU. y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Cookies y tecnologías similares
Esta web no usa cookies de publicidad ni de analítica. Lo único que guardamos en el navegador es un valor temporal de sessionStorage (ID de sesión para la analítica, se borra al cerrar la pestaña) y, si eliges idioma, un valor localStorage para recordarlo. No se transmiten a nadie ni se usan para rastrearte entre sitios.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
Mensajes del formulario: hasta 24 meses tras el último contacto, salvo que pidas su eliminación antes. Eventos de analítica: hasta 14 meses a nivel de evento; las estadísticas agregadas y anónimas pueden conservarse más tiempo. Registros del servidor: normalmente unas semanas, según nuestro proveedor de hosting.
7. Tus derechos (RGPD Arts. 15–22)
Acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación u oposición y portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos por el formulario. Respondemos en un plazo de 30 días. Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Menores
Esta web va dirigida a personas adultas con un negocio. No recogemos datos de menores de 16 años de manera consciente.
9. Cambios
Si cambiamos esta política de forma significativa, actualizaremos la fecha "Última actualización" arriba y, cuando corresponda, lo señalaremos en el sitio.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos por el formulario de la página principal.